一、参加平时作业前，必须了解的问题：

1、什么条件可以参加平时作业？

　　 在籍有效学员

　　 已在学习平台中选了课程，且该课程已经 “ 开始 ” 学习（观看过网络课件）

　　 平时作业处于开放期间（参见 学院 网站公告和教学安排）

　　 所选课程开放（即可以进入课程， 毕业论文写作指导 除外）

2、平时作业如何分类？

　　 平时作业分为主观题和客观题，其中主观题需要上传文档，客观题需要在线答题

　　 客观题和主观题的选择由课程任课老师决定，在线生成试卷是随机的

　　 客观题一般 20 道题，每题 5 分，总分 100 分，主观题为一张试卷描述，学员根据描述答题并上传答案

3、如何参加平时作业？

　　 登录学习平台

　　 在学习平台首页，点击相应课程的“平时作业”链接。

　　 在开放平时作业时间范围内，可以看到课程平时作业信息，即可进行该课程的平时作业。

　　 每门课程的平时作业每学期只能有一次成绩，因其他原因中断作业未获得成绩（主观题试　卷上传答案失败）的可以再次进入，直到获得成绩或上传答案成功为止。

　　 每个学员每次应当只参加一门课程的一次作业，不建议学员利用非常规手段同时参加两门或以上的课程作业

　　 请根据系统提示进行操作，若有技术问题，请即时向技术管理部咨询。

二、常见问题：

1、点击 “ 参加作业 ” 或 “ 查看 / 上传论文 ” 没有任何反应

可能原因：

你的系统安装了 3721 上网助手等禁止新窗口弹出的软件

　 解决办法： 取消对打开新窗口的限制。

系统资源不足， IE 浏览器终止响应

　 解决办法： 关闭其他暂时不用的大型程序，关闭所有 IE 窗口，重新进入前，建议彻底清除 IE 缓存。然后再次登录在线测试

提示脚本执行错误、或者脚本被禁止执行

　 解决办法： 建议使用 Chrome 浏览器，360浏览器请使用极速模式，或者使用FireFox浏览器，IE浏览器请升级到IE11且不需要设置兼容性。

2、打开作业窗口后只显示试卷描述或空白

可能原因：

系统资源不足

　 解决办法： 关闭其他暂时不用的大型程序，关闭所有 IE 窗口释放资源，重新进入

网络速度较慢

　 解决办法： 避开上网高峰，或者选择你的上网较快的方式进入作业

浏览器问题

　 解决办法： 建议使用 Chrome 浏览器，360浏览器请使用极速模式，或者使用FireFox浏览器，IE浏览器请升级到IE11且不需要设置兼容性。

3、进入在线作业窗口后，不能使用键盘操作

　　 系统从安全等各方面考虑，禁止在本窗口的键盘操作

4、我答完题计算成绩的时候网络中断或其他原因造成失败该怎么办

　　 在计算成绩的时候网络中断一般会造成计算成绩失败，通常你重新进入本门作业即可

　　 如果重新进入作业被告知成绩已被记录，证明你的成绩计算已经生效，只是因你网络的原因未能回显在你的计算机上，本次成绩是正确有效的，不必担心会算错成绩。

5、为什么我上传主观题试题答案失败

　　 可能你的网络不够稳定，上传中突然中断了一下和服务器的连接，一般这个问题不会造成影响，你可以重新上传

　　 可能你的网络速度不够，造成上传超过时限，你可以在网络快的时候上传或者选个上网速度快的地方上网

　　 可能你的文件过大，系统对主观题大小有限制，一般限制在 3M 以内，请注意你要上传文件的大小

三、其他说明：

　　 平时作业是交互性很强的 Internet 在线测试， wingate/sygate 等代理在支持此类功能时会出现问题，学员应避免在此类代理下参加平时作业

　　 为保证作业的顺利进行，建议使用 Chrome 浏览器，360浏览器请使用极速模式，或者使用FireFox浏览器，IE浏览器请升级到IE11且不需要设置兼容性。

　　 应取消对学院网站限制弹出新窗口的 IE 控件，如 3721 上网助手软件

　　 不能同时打开两个 IE 窗口进行同一门课程的在线测试

　　 应暂时关闭防火墙软件的隐私控制或其他禁止浏览器记录信息的软件

　　 建议根据自己的情况，选择自己上网速度够快同时可能参加作业者不是很拥挤的情况下进行作业

　　 参加完成自己有把握的课程在线作业之后，如果要参加期末考试，必须根据教学管理安排，及时预约期末考试

　　 注意平时作业期限，在限定期限内参加完你想参加的作业

　　 如果你上网速度较慢，尽量避开早上 9 点——11 点，下午 1 点——9 点上网高峰

四、在线作业系统已经过 6 万余人次的压力测试，排除网络原因，判分等出错几率接近于零。在线作业启用了跟踪机制，因此参加考试者的所有计算机操作都可能被真实记录。因此，参加在线作业之前，请尽可能熟悉课件内容和作业的须知。如有任何问题，请及时向技术管理部咨询，以免延误考试。